FAQS

SIE BRAUCHEN HILFE?

Wir sind telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9:00 – 17:00 Uhr erreichbar.
Sollten wir einmal nicht erreichbar sein, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder über WhatsApp – wir antworten so schnell wie möglich.

Telefonnummer: 0157 52597551
E-Mail: info@cupnis.de

• SONDERGRÖßEN: ab 7XL +10,00€ für individuelles Design.
• WIE LANGE WIRD ES DAUERN, MEINE BESTELLUNG ZU ERHALTEN?
  

  Es dauert 3 bis 5 Werktage, bis Ihre Bestellung ankommt. Alle Bestellungen werden per DHL versendet.

• CUPNIS® Darttrikot gibt Ihnen einen Tipp:
  Wenn Sie keinen Namen oder Teamnamen auf Ihrem Dartshirt haben möchten, schreiben Sie einfach dieses Symbol [ ] in das entsprechende Feld. Ihr Shirt wird dann ohne Namen im Sublimationsdruck erstellt.
  

• WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN WERDEN VON IHNEN AKZEPTIERT?
  Auf unserem Online-Shop können Sie per PayPal, Lastschriftverfahren, Kreditkarte und Sofortüberweisung zahlen.

• AKZEPTIEREN SIE INTERNATIONALE BESTELLUNGEN?
  Wir akzeptieren Zahlungen aus Deutschland oder der EU. Für internationalen Kontakt verwenden Sie bitte eine E-Mail.

• MUSS ICH UMSATZSTEUER ZAHLEN?
  Ja, in Deutschland ist der für die Waren gezahlte Betrag bereits um 19 % Mehrwertsteuer (MwSt.) enthalten.

• WAS IST, WENN ICH BEI MEINER BESTELLUNG EINEN FEHLER GEMACHT HABE ODER SIESTORNIEREN MÖCHTE?
  
• Bevor Sie Ihre endgültige Bestellung aufgeben, sind Änderungen noch möglich. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu berücksichtigen. Bitte beachten Sie jedoch, dass unser System darauf ausgelegt ist, Bestellungen so schnell wie möglich zu verarbeiten. Daher können wir eine Bestellung  nicht mehr ändern oder anpassen, sobald sie den Sublimationsprozess (Druck) durchlaufen hat.
•  WIE VIEL KOSTET DER VERSAND MIT DHL IN DEUTSCHLAND?
• Die Versandkosten mit DHL innerhalb Deutschlands betragen in der Regel 6,00 €. Der Versand ist inkl. 19 % Mehrwertsteuer.

• Versandkosten (inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer)

  Lieferungen im Inland (Deutschland):
  

  Die Versandkosten werden nach dem Bestellwert (Bruttowarenwert) berechnet:

• Warenwert bis 49,99 €: 6,99 €
• Warenwert ab 50,00 €: Kostenlos